Обслуживание пожилых людей

По прогнозам специалистов, к 2100 году на Земле будет проживать более 10 млрд. человек, причем больше половины составят люди старше среднего возраста. Это связано с тем, что с каждым годом улучшается качество медицинского обслуживания, а рождаемость уменьшается. Такая тенденция будет наблюдаться и спустя 60-80 лет.

В Японии, по прогнозам, до начала 2050г. будет насчитываться 40% пенсионеров в возрасте старше 65 лет.

На сегодня в Японии насчитывается более 23% пенсионеров от всей численности населения страны. Это самый большой показатель в мире. Например, в США такой показатель будет достигнут только через 25 лет.

По данным аналитического центра компании Pew Global, к 2040 году в развитых странах мира будет насчитываться примерно от 20% до 25% людей старше 65 лет, что составит чуть более 1,5 млрд. человек. В нашей стране этот процент составит 22, в то время как во Франции - 25%, в Германии - 30%, а в таких странах, как Италия и Украина - по 32 и 23% соответственно.

Если в большинстве стран мира будет наблюдаться такое явление, как старение нации, то возникает вопрос – кто будет ухаживать за пожилыми людьми, численность которых все больше и больше. С каждым годом все меньше и меньше молодых людей будут оставаться со своими родителями. Большинство будет уезжать и жить отдельно. Если раньше бабушки и дедушки видели своих внуков почти каждый день, то сейчас не все могут их видеть даже на праздники.

За последнее время в такой стране как Великобритания количество одиноких пожилых людей в возрасте старше 65 лет увеличилось примерно на 5 %, в России этот показатель также растет из года в год. Значительно выросли показатели расторжения браков, причем независимо от возраста брачующихся. Показатель расторжения браков в нашей стране уже достиг 57%. Можно сделать вывод, что каждый второй пенсионер в нашей стране встретит свою старость в глубоком одиночестве. 

Все ли так плохо? Необходимо сказать об уровне развития технологий, увеличении способов, средств и возможностей по уходу за пожилыми людьми. Например, чтобы ухаживать за родителями-пенсионерами, можно нанять прислугу, кто-то может согласиться на переезд в дом престарелых людей. Стоимость одной и второй услуги будет, конечно, большой. Но, в тоже время, технологии откроют для пожилых людей большие возможности, о которых мы и поговорим.

Обслуживание пожилых людей: услуги, предлагаемые уже сегодня

Социальный работник

Сотрудник социальной службы, который помогает ухаживать за пенсионерами. Сегодня такие службы есть во всех, даже самых небольших населенных пунктах Российской Федерации. Они предоставляют следующие услуги:

• осуществляют контроль принятия медицинских препаратов своим подопечным пенсионером;

• ухаживают за пенсионером в плане осуществления гигиенических процедур;

• сопровождают к месту проведения медицинских процедур или помогают их проводить на месте, если это происходит по назначению лечащего врача;

• закупают продукты питания, средства личной гигиены, покупают лекарства на выделенные пенсионером или членами его семьи деньги;

• помогают готовить пищу и кормят при необходимости;

• проводят уборку помещений и выполняют хозяйственные работы (стирка, глажка белья и т.д.);

• помогают во время прогулки.

Главное преимущество этой услуги состоит в том, что предоставляется она совершено бесплатно, и пенсионер или его родные не обязаны оплачивать услуги социального работника. Причем работник, чаще всего, имеет специальное медицинское образование, а значит, всегда сможет при необходимости предоставить первую медицинскую помощь.

Главный недостаток – необходимость оформления большого количества документов, которые потребуются для закрепления социального работника за пенсионером, требующим специального ухода. Для начала нужно подать заявление в центр социального обслуживания на рассмотрение специальной комиссией. Причем должно быть предоставлено специальное медицинское заключение, по которому выносится вердикт, иначе услуга не будет предоставлена. Эта процедура называется «нестационарное социальное обслуживание».

Также необходимо знать, что не все категории престарелых людей могут рассчитывать на закрепление за ними социального работника. Это допустимо только в том случае, если близкий родственник не способен самостоятельно ухаживать, например, он болеет, является инвалидом, находится на пенсии, часто вынужден ездить в командировки или проживает далеко от своего престарелого родственника.

Услуги сиделки

По своей сути это услуги специального медицинского работника, который уже обучен всем тонкостям ухода за престарелыми людьми. Это сложная профессия, требующая не только специальных знаний, но и умений, которые необходимо закреплять на практике, ухаживая за больными людьми.

К главным качествам и свойствам характера сиделки можно отнести: сострадание, трудолюбие, терпение, в некоторой степени чувство юмора, обходительность, искренность. Все эти качества достаточно редко можно увидеть в одном человеке, поэтому хорошую сиделку найти достаточно сложно.

В зависимости от выполняемых функций и обязанностей, сиделок можно разделить на следующие категории:

• приходящая сиделка с почасовой оплатой.

• сиделка на постоянном довольствии или обеспечении.

• сиделка с проживанием, получающая оклад.

При этом нет необходимости переселять пожилого родственника в дом престарелых, специальный пансионат, так как сиделка будет во всех трёх случаях приходить на дом. Главный плюс состоит в том, что при этом резко снижается уровень беспокойства пожилого человека, он не нервничает, а занятые члены семьи более или менее спокойны. Кроме этого, среди пожилых людей есть много тех, кто категорически против смены места жительства.

Как и в любой другой работе, в профессии сиделки есть свои минусы, например, присутствие чужого человека может несколько напрягать других членов семьи. Сиделка должна присутствовать при пожилом больном человеке постоянно и другие члены семьи могут от этого уставать. Бывают случаи, когда сиделка просто не сходится характерами с другими членами семьи и тогда необходимо искать новую кандидатуру.

Актуальным всегда был, есть и будет вопрос доверия. Для того, чтобы достичь взаимопонимания, необходимо доверять сиделке на все 100%, так как именно она будет проводить с близким пожилым человеком большую часть своего времени и контролировать ее работу будет сложно. Не нужно пренебрегать рекомендациями, которые могут стать гарантией не только вашей безопасности, но и близких, родных людей.

Специализированный пансионат

Пансионат по уходу за пожилыми людьми – это специализированное учреждение, в котором пенсионеры проживают постоянно и получают квалифицированную помощь . Строят такие учреждения в экологически чистых зонах, чаще всего за городом. Они имеют формат гостиниц, в которых пожилым людям предоставляют полный спектр услуг, включая квалифицированное медицинское обслуживание. Родственники пожилых людей могут без проблем их навещать, для этого обустроены целые зоны для отдыха и зимние сады, предусмотрены гостиничные номера для тех, кто приезжает издалека.

В таких пансионатах пожилые люди не только проживают и получают уход, но для них оборудовано все, чтобы они чувствовали себя комфортно. Для реабилитации людей после операций есть все необходимое. Кроме круглосуточного медицинского наблюдения, пожилые люди получают самое важное – общение. В таких пансионатах без проблем можно найти единомышленников, то есть тех, с кем у пожилого человека есть общие интересы, хобби. Специально разрабатываются программы для отдыха, проводятся вечера встречи, пикники, концерты, школы  и мастер классы, пожилые люди чувствуют себя значимыми людьми.

Не нужно сравнивать такие дома-пансионаты с домами престарелых, имеющими не комфортные условия проживания для пожилых людей и инвалидов. Недостаточное финансирование последних, не всегда квалифицированный персонал превращают жизнь пенсионеров в молчаливое ожидание смерти. Единственный их плюс состоит в низкой стоимости на содержание пожилого человека.

В платных пансионатах оплачивается проживание, питание и медицинское обслуживание, в то время как в домах престарелых оплачивается только проживание и не всегда хорошее питание и частично медицинское обслуживание. Если вы делаете выбор, то подумайте, стоит ли экономить на родном или близком человеке?

Главная особенность пансионатов состоит в квалифицированных услугах, которые предоставляют хорошо обученные специалисты-медики. Здесь есть все необходимое оборудование, с помощью которого можно ухаживать за подопечными, требующими особенного ухода. Главная цель пансионатов – повышение качества жизни за счет создания комфортных условий.

Сегодня мы можем рассматривать частный пансионат, как место, где пожилые люди не просто находятся, они живут полноценно жизнью. Под запросы каждого пациента разрабатываются специальные программы, позволяющие учитывать его пожелания и предпочтения. Например, к его услугам различные курсы реабилитации, которые помогают укрепить здоровье и позволяют чувствовать пациентам себя полными сил и энергии.

Частные пансионаты для многих пожилых людей становятся местом, где они получают все необходимое – уход, любовь и заботу.

Технологии, набирающие популярность при обслуживании пожилых людей

Тревожная кнопка

Один из самых простых и доступных способов получения информации о месте пребывания пожилого человека. Монтируется тревожная кнопка на браслет, телефон или кулон, т.е. в любой гаджет, который находится рядом с его владельцем. Уже более 20 лет система тревожных кнопок используется по всему миру. Сегодня как никогда мобильные технологии достигли вершины технологического прогресса. Выглядят такие гаджеты как простые украшения, однако с их помощью легко скрыть электронную начинку, а радиус их действия достаточно большой.

Если пожилому человеку понадобится посторонняя помощь, то ему достаточно просто нажать на тревожную кнопку. По мобильному или проводному каналу будет направлен сигнал родственникам или в Центр круглосуточной помощи. Мгновенно диспетчер связывается в телефонном режиме с абонентом, то есть пожилым человеком, уточняет причины вызова и оказывает неотложную помощь. Это может быть не только помощь медиков, но и пожарных, милиции. Часто такие гаджеты и мобильные устройства имеют встроенный GPS модуль, с помощью которого можно отслеживать местоположение пожилого человека или человека, нуждающегося в особенном уходе, например, ребенка, инвалида и т.д. Особенно актуальна такая услуга для пожилых людей, страдающих синдромом Альцгеймера. Если человек не может найти дорогу домой, то ему помогут специально обученные люди.

Многочисленные программы соцзащиты предусматривают установку тревожной кнопки. Например, московские фронтовики по решению местной администрации уже могут пользоваться тревожной кнопкой при необходимости. В перспективе установка тревожных кнопок в гаджетах пенсионеров и инвалидов. Еще в 2013 году такие гаджеты в виде браслетов получили примерно 2,5 тысячи участников Великой Отечественной войны и инвалиды I и II групп. С 2011 года начат такой же проект в Санкт-Петербурге под названием «Тревожная кнопка». Его участниками являются пенсионеры льготники, которым предоставляется услуга на бесплатной основе. Городские власти Тамбова в 2015 году презентовали похожий проект под названием «Кнопка помощи», которая имеет радиус действия чуть более 80 метров от дома.

Роботы для опеки

Одно из самых активно развивающихся направлений. Такие системы успешно разрабатываются и внедряются в жизнь, одна из них – CarePredict. Главная ее цель – отслеживание особенностей поведения пожилого человека, в частности, здоровья. Данные роботы представляют собой определенные датчики, которые развешиваются по всему дому. Среди главных привычек отслеживается: режим, особенности приема пищи, когда и во сколько человек принимает ванную, другие гигиенические процедуры и т.д. Информация при замедленных действиях, необычной, настораживающей тишине, поступает на специальный пульт по ранее запрограммированным каналам, и специальные бригады оперативной помощи приходят на помощь.

Самыми совершенными считаются умные гаджеты японского производства. Проблема старения нации в этой стране стоит острее всего, как мы подмечали выше. Специальные роботы помогают пожилым людям адаптироваться к жизни в специфических условиях. Специалисты компании Panasonic разработали почти совершенного робота с 24 пальцами. С его помощью можно вымыть голову, хорошо массируя кожу головы, это важно для пожилых людей, так как лишенные подвижности пальцы не достаточно подвижны, чтобы мыть эффективно голову самим.

Еще одна новинка от японских разработчиков - экзоскелет Robot Suit HAL Машина значительно упрощает хождение, а робот RIKEN-TRI, поможет перевести больного человека с кровати на инвалидную коляску.

Даже самый совершенный гаджет не даст того тепла, которое дают люди. Находясь под опекой такие люди лишены элементарного общения, сострадания, человеческого участия. Основные разработки ученых направлены на то, чтобы научить машины быть добрее, наделить их эмоциями. Самая известная машина, приближенная к эмоциям несколько похожа на робота-тюленя и называется Paro. Многие пенсионеры считают его своим другом и помощником. Главная его задача – вызывать у пожилого человека эмоции. Стоит такой электронный механизированный помощник $6 тыс. В год по этой причине продается не более 10 000 устройств.

Прорыв в робототехнике связан с появлением первых умных машин, наделенных эмоциями предыдущей разработки Paro. Такого робота можно назвать не только умным, но и несколько эмоциональным. Он не только взаимодействует со своим подопечным, но и помогает ему. Например, он способен создавать особенный эмоциональный фон. Производитель робота - компания SoftBank и ее разработчики утверждают, что они создали робота, которого назвали Pepper и он может не только помогать, но и заменять медицинскую сестру или опекуна при необходимости. Робот считается одним из самых недорогих, его розничная стоимость составит всего $1930.

Сотрудники аналитического центра при Международной федерации роботов International Federation of Robotics провели исследование и ,по их оценкам, сегодня в мире работают с пожилыми людьми примерно 3 миллиона персональных роботов, главная задача которых – надлежащий уход. По прогнозам IHS Suppli, всего через 2 года, то есть уже в 2018 году, рынок умной робототехники составит примерно $12,6 млрд., для сравнения, сегодня он насчитывает примерно $5,7 млрд.