Социальная карта москвича — это именная пластиковая карта, которую Москва бесплатно выдаёт пенсионерам и пожилым жителям города. Она даёт право на бесплатный проезд в метро, автобусах, трамваях и троллейбусах, скидки в аптеках и магазинах-партнёрах, запись к врачу без бумажного полиса ОМС, а также доступ к городским программам — в частности, к программе «Московское долголетие». Оформить карту можно онлайн через портал mos.ru или при личном обращении в МФЦ «Мои документы». Она изготавливается в течение 30 дней и выдаётся бесплатно. При утере карта восстанавливается по заявлению, все льготы при этом сохраняются. Ниже — подробно о каждом шаге.
Что такое социальная карта москвича для пенсионеров
Это пластиковая карточка с вашей фотографией и именем, которую город выдаёт пенсионерам бесплатно. Платить за неё не нужно — ни при получении, ни при продлении. Карта работает одновременно как транспортный проездной, медицинский документ и удостоверение льготника.
На карте записаны три приложения. Транспортное — вместо покупки билета вы просто прикладываете карту к турникету или валидатору в автобусе. Медицинское — позволяет записаться к врачу в столичной поликлинике без бумажного полиса. Идентификационное — подтверждает ваш статус льготника во всех городских службах.
Карты, оформленные до 1 апреля 2022 года, содержат также банковское приложение: на них можно получать пенсию напрямую. Новые карты банковского приложения не имеют — пенсия перечисляется на карту «Мир» любого банка.
Кому из пожилых москвичей положена карта
Карта оформляется гражданам, у которых есть московская прописка и подтверждённое право на льготу. Для пенсионеров и пожилых людей действуют следующие основания:
-
Пенсионеры по возрасту, получающие пенсию через Социальный фонд России (СФР)
-
Предпенсионеры — женщины с 55 лет, мужчины с 60 лет, даже если пенсия ещё не назначена
-
Пенсионеры, получающие ведомственную пенсию (МВД, военные, прокуратура и др.)
-
Инвалиды I, II и III группы
-
Ветераны труда, военной службы, ветераны и инвалиды Великой Отечественной войны
-
Почётные доноры Москвы и России
-
Пожилые москвичи с низким доходом, получающие жилищную субсидию
Если вы получаете пенсию и прописаны в Москве — почти наверняка карта вам положена. Уточнить свой статус можно на портале mos.ru в разделе «Карта москвича» или по телефону горячей линии: +7 (495) 539-55-55.
Что даёт карта москвича пенсионеру
Бесплатный проезд
Главная польза карты — это транспорт. Пенсионеры по возрасту ездят бесплатно в метро, наземном транспорте и МЦД в пределах Москвы. Льгота применяется автоматически при каждом прикладывании карты к турникету — ни талонов, ни квитанций не нужно. Ветеранам ВОВ и пожилым людям с ограниченными возможностями передвижения также доступно городское социальное такси.
Медицина
Карта избавляет от необходимости носить бумажный полис ОМС: она сама служит его носителем в столичных поликлиниках. С помощью карты можно записаться к врачу через специальный инфомат прямо в поликлинике. Также карта открывает доступ к электронному социальному сертификату (ЭСС): это способ получить положенные по льготе товары или услуги без наличных расчётов — город как бы «переводит» льготу в форму электронного чека.
Программа «Московское долголетие»
Участники городской программы для активных пенсионеров — «Московское долголетие» — отмечают своё присутствие на занятиях именно карточкой. Это бесплатные кружки, секции, лекции и экскурсии для людей старшего возраста по всему городу.
Скидки в аптеках, магазинах и музеях
Многие московские аптеки, торговые сети и сервисы дают скидки при оплате картой москвича. Музеи и культурные учреждения столицы предоставляют льготный или бесплатный вход. Актуальный список партнёров доступен на сайте mos.ru.
Рекомендуемые к прочтению статьи:
Как оформить карту москвича пенсионеру
Оформление бесплатное и занимает около 30 дней с момента подачи заявления. Есть два способа: самостоятельно через интернет или с помощью сотрудника МФЦ.
Через портал mos.ru (онлайн)
-
Зайдите на сайт mos.ru и войдите в личный кабинет (если его нет — попросите родственников помочь с регистрацией)
-
Перейдите в раздел «Карта москвича» и нажмите «Оформить»
-
Проверьте свои данные: паспорт, полис ОМС, СНИЛС — система часто подгружает их автоматически
-
Загрузите цветную фотографию (как на паспорт)
-
Выберите МФЦ «Мои документы», где вам удобно забрать карту
-
Дождитесь уведомления о готовности — придёт в личный кабинет или по SMS
-
Придите в выбранный МФЦ с паспортом и заберите карту
Через МФЦ «Мои документы» (лично)
Если пользоваться интернетом сложно — просто приходите в ближайший МФЦ «Мои документы» с паспортом и документами, подтверждающими льготу. Сотрудник сам заполнит заявление на компьютере и объяснит, когда и куда прийти за готовой картой.
Пополнение карты
Транспортная часть карты работает как обычная «Тройка», и пополнять её можно теми же способами:
-
В кассах и автоматах московского метро — сразу прикладываете карту и вносите наличные или платите картой банка
-
В терминалах в автобусах и трамваях
-
Через приложение «Метро Москвы» на смартфоне — если есть такая возможность
-
На сайте mos.ru в личном кабинете
Деньги зачисляются мгновенно в кассах и автоматах. При онлайн-пополнении нужно поднести карту к жёлтому считывателю на любом турникете в метро — только тогда средства отобразятся как доступные. Если вы — пенсионер по возрасту с правом на бесплатный проезд, пополнять транспортное приложение вообще не нужно: льготный тариф применяется автоматически при каждой поездке.
Восстановление карты при утере или повреждении

Потерять карту неприятно, но не страшно: все ваши льготы хранятся в городской базе данных, а не на самой карточке. Они никуда не пропадут.
Если карта потеряна:
Сначала заблокируйте её, чтобы чужой человек не смог воспользоваться транспортными поездками. Если на карте было банковское приложение — позвоните в банк: для ВТБ это номер +7 (495) 777-24-24 или 8 (800) 100-24-24. Затем подайте заявление на замену через mos.ru или в МФЦ. После подачи заявления старая карта автоматически блокируется.
Если карта повреждена или не работает:
Обратитесь в МФЦ или подайте заявку на перевыпуск на mos.ru, выбрав причину «Повреждение карты». Срок изготовления новой карты — до 30 дней.
На время ожидания новой карты пенсионеры могут оформить временный проездной, чтобы не платить за транспорт полную стоимость. Подробности — на горячей линии: +7 (495) 539-55-55.
